Framtidens arbetsplats ur ett FM- och HR-perspektiv
Facility Management, Workplace Experience och Employee Branding formar tillsammans framtidens arbetsplatser – miljöer som stärker både medarbetare och verksamhet. Under Nordic Workplace gav en panel av HR-chefer, ledd av Jessica Schmidt, en tydlig lägesbild av hur arbetslivet förändrats efter pandemin.
Panelen – Marie Ågren (Telia), Helena Fidan (Samsung Electronics Sverige) och Zorica Bodiroza (Tredje AP-fonden) – var enig: kontorets roll har förändrats för gott. Helena Fidan beskrev hur den moderna arbetsplatsen behöver främja social interaktion, problemlösning och kreativitet: ”Genom att stimulera innovation och vara inbjudande till en kreativ frihet kan prestationerna öka.” Den fysiska arbetsplatsens attraktionskraft har samtidigt blivit viktigare i ett hybridlandskap.
Marie Ågren betonade att kontoret måste ge något distansarbete inte kan: energi, puls och social kontakt. Zorica Bodiroza lyfte särskilt vikten av kontoret för nya medarbetare: ”Man behöver marinera de nya medarbetarna i kontorsmiljön – det låter sig inte göras på distans.”
En tydlig strategi – nyckeln till fungerande arbetsplatser
Panelen var överens om att framtidens kontor kräver tydliga och verksamhetsnära strategier. Zorica formulerade det så här: ”Det är det enda sättet att hålla samman organisationen. Man måste vara tydlig med vad kontoret ska bidra med – särskilt eftersom koncentrerat arbete ofta utförs bättre hemma.”
Marie underströk behovet av konsekventa budskap och samarbete mellan enheter. Helena betonade att transparens kring riktlinjer och hybridpolicy är avgörande för engagemang. Hon hänvisade också till en gallupundersökning som visar att organisationer med tydliga hybridprinciper har 25 % högre engagemang: ”Om alla får bestämma själva blir måndagar och fredagar tomma på kontoret.”
Pandemin har samtidigt lett till starkare individfokus, menade Zorica: ”För helheten behövs tydlighet.” Balans krävs även av praktiska skäl, tillade Marie: otydlighet riskerar att öka stressen hos medarbetare som redan kämpar med vardagslogistiken. ”Valfriheten är rätt svår att hantera för individen,” sammanfattade Zorica
Employer Branding och arbetsplatsens fysiska uttryck
Kontoret som varumärkesbärare är viktigare än någonsin. ”En väl utformad fysisk miljö reflekterar arbetsplatsens värderingar,” sade Helena. Marie lyfte riskerna med ojämn kvalitet mellan huvudkontor och lokalkontor, och Zorica konstaterade att behovet av fler mötesrum ökat i takt med att digitala möten blir fler.
Panelledaren Jessica Schmidt ställde frågan om hur mycket yta som egentligen behövs. Det handlar inte nödvändigtvis om större kontor – utan om smartare. ”Under hemmadagarna tar man alla digitala möten. Mötespolicyn måste vara tydlig,” sammanfattade Helena.
Nya krav på ledarskapet
Det hybridpräglade arbetslivet ställer högre krav på det lokala ledarskapet. Organisationer behöver tvärfunktionellt samarbete mellan HR, IT, FM och fastighetsförvaltning för att skapa attraktiva arbetsplatser. Zorica efterlyste ett mer systematiskt arbetsmiljöarbete: ”Utnyttja befintliga forum på ett naturligt och tydligt sätt!”
Utmaningar och möjligheter
Teknikskiften och förändrade beteenden skapar både möjligheter och nya krav. ”Man måste investera i ny teknik som förenklar samarbetet – det måste bara fungera”, sade Helena.
Marie betonade vikten av att arbetsplatser främjar hälsa genom smart utformning.Helena avslutade med ett budskap som fångade hela panelens syn: ”Lyssna på och involvera medarbetarna – gör dem till interna och externa ambassadörer.”